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“品”规范 “管”质量 “圈”能力——西藏阜康肿瘤医院举办首届护理品管圈活动

发布时间:2024-12-19 10:45:56 来源:西藏阜康肿瘤医院 阅读:0

为进一步改善护理质量,规范护理质量管理工具的使用,深化优质护理服务理念,提高各科室护理质量和服务水平,助力医院高质量发展,2024年12月18日,西藏阜康肿瘤医院护理部在行政楼一楼大会议室成功举办首届护理品管圈结题汇报活动,院长郭中恒、院长助理李丽,西藏阜康医院常务副院长罗光辉、副院长多杰太、质控办主任陈芝莲等12人担任本次活动的评委老师。全体护士长及品管圈圈长、各科护士等65人参加本次活动,会议由护理部主任龙芬主持。

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院长助理李丽在致辞中表示,品管圈在护理领域有着重要地位,它带领护理人员打破常规,深入挖掘我们护理工作中存在的问题,积极探索切实可行的解决方案,以小圈之力,带动护理质量大提升,各个团队之间可以相互学习借鉴,分享经验,汲取彼此的优点和长处,让好的想法和做法在全院护理范围内得以推广和应用,助力医院高质量发展。

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本次品管圈活动共有9个圈组参加,选手们充分发挥自己的专业特长,结合专业特点和工作环境,挖掘临床护理工作中的深层次问题,聚焦科室护理服务中的重点、难点、痛点进行质量改进。大家运用查检表、甘特图、柏拉图、鱼骨图等工具,从组圈的过程、圈名圈徽的设计及寓意、主题选定、现况把握、解析、对策拟定、对策实施与检讨、效果确认以及标准化等方面,通过图文并茂的PPT进行演示,完美演绎了圈组的心路历程,充分展示出专业的护理水平和风采。

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各圈组汇报结束后,评委们对此次比赛项目进行了中肯点评,在肯定成绩的同时,对项目过程中存在的问题提出了建议及指导。

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郭中恒院长在总结中指出,品管圈是提升护理服务质量、优化服务流程,提高管理水平的重要工具,是改进质量的重要途径,结合日常工作,以问题为导向,把品管圈活动成果转化为改善患者就医体验,提高患者满意度的实质效能。同时希望大家以此次品管圈活动为契机,将创新的种子生根发芽,促进新技术的转化,以创新带动护理品质和管理水平的全面提升。

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最后,评委们根据《品管圈评分细则》,从活动特征、计划性、解析、实践力及活动成果、现场发表方法5个方面进行综合打分,评出一等奖1名,二等奖2名,三等奖3名,优秀奖3名。

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本次护理品管圈活动的开展,不仅提升了我院的护理质量,也激发了护理人员的创新思维与团队协作精神,达到了交流分享、借鉴提升、带动引领的作用。今后,我院护理人员将巩固现有成效,不断提升质量管理的广度和深度,“品”规范 、“管”质量、“圈”能力,稳步提升与持续改善质量和安全,为广大患者提供更加安全、优质、高效的护理服务。