为进一步提升医院护理管理工作与服务水平,深化护理服务内涵,促进护理工作高质量发展,2025年7月28日下午,西藏阜康肿瘤医院护理部组织召开了第二季度质量管理委员会工作会议,医务科、人事科、财务科、感控科、信息科、药剂科等职能科室负责人,各科室护士长等21人参与会议,会议由院长助理李丽主持。
会上,护理部主任龙芬作工作汇报。报告围绕第二季度护理质控情况、护理业务学习、护理理论考试、双人心肺复苏操作考核、护理安全事件汇总分析、护理敏感指标对比分析、季专题报告、满意度调查等方面进行分析,以数据化内容作为支撑,明确当前医院护理质量现状,就存在问题进行反馈,并强调护理质量是护理工作的重中之重,必须时刻保持高度警惕,护理质量管理委员会也要发挥应有的作用,将质量管理放在首位,保证患者的生命安全。
一、加强护理文书书写管理,确保护理工作连续性和系统性,有助于为患者提供更科学、合理的护理服务。
二、对护理理论考核不合格人员严格落实医院规章制度,保障护理服务质量,增强职业认同感,提高工作的积极性和主动性。
三、严格落实药品管理制度,麻醉药品和精神药品不允许放置在小电梯里传送,需护士自行前往药房领取。
四、通过本季度患者满意度调查情况,发现医疗服务中存在的问题和不足,相应科室给予积极应对,不断提高患者满意度,促进医院持续发展,使患者获得更好的治疗体验。
此次护理质量管理委员会会议圆满召开,不仅是医院对护理工作的全面总结,更是护理质量持续改进、不断提升护理内涵的积极引领。下一步,护理部将压实责任、狠抓落实,不断提升我院护理质量管理科学化、规范化、精细化水平,持续筑牢安全防线,努力为患者提供更安全、高效、有温度的护理服务。