笃学善思行稳致远 ——西藏阜康肿瘤医院护理部组织2025年第一季度护理业务学习

发布时间：2025-03-27 18:00:18 来源：西藏阜康肿瘤医院阅读：0次

为进一步提高西藏阜康肿瘤医院护理人员的专业技术水平，促进护理工作高质量发展，确保护理质量安全，按照年初培训计划，2025年3月26日下午，我院护理部组织全院护理人员进行了第一季度护理业务学习，会议由护理部主任龙芬主持，共58名护理人员参会。

护理部科员程铄棋以《RCA根因分析法》为题，结合我院护理不良事件管理规范，对RCA的起源、核心理念、作用、不良事件的分级、需进行RCA分析的范围、SAC级量表、RCA进行阶段及相应步骤、RCA的运用等方面一一解读。通过理论阐述与案例推演，不断深化临床护理人员对质量管理工具的应用，提高深入分析问题的能力，树立持续改进意识，不断推进护理质量持续提升。

静配中心护士长陈娟分享了《医疗纠纷处理规范》、《法律法规相关知识》，并从医疗纠纷总纲、医疗纠纷的预防、报告与管理、处理程序、处罚规定以及法律法规总则、执业注册、权利与义务、法律与责任等方面进行了详细解读，以提高护理人员医疗纠纷处理效率、明确职责范围及职业规范，从而进一步提升护理服务质量、保障自身与患者权益，推动医院护理工作良性发展。

手术室李立鹏以《护理人员各层级岗位职责》为题，对护理分级制度设计原理、N0-N4不同层级需要掌握的业务能力、责任制整体护理实施掌握内容、临床教学能力培养等多方面进行详细指导，通过合理的层级划分和职责分配，可以充分发挥各层级护士的专业能力和工作积极性，提高护理质量和工作效率。

本次学习旨在让全院护理人员掌握护理质量管理工具的使用、法律法规相关知识、医疗纠纷处理办法、护理人员各层级岗位职责，深入理解核心制度的内涵，将质量管理工具运用到临床的实际工作中，以岗位职责为标尺检验自己的行为，不断提升护理服务意识和专业素养，持续改进护理服务质量，为患者安全保驾护航。

撰稿：程铄棋

供图：龙　芬

校对：网络部

排版：张　涛

审核：李　丽

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